Что делать, если динамик на планшете начал захрипеть через месяц после покупки - права потребителя и возможные действия
Вопрос №4775241
из г. Липецк
опубликован 04.09.2014, 00:53
опубликован 04.09.2014, 00:53
Приобрел планшет, и где то через месяц захрипел динамик, является ли это браком и на что я могу рассчитывать? Каковы мои действия? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, является ли данный недостаток заводским браком или нет будет определять эксперт после того, как ваш планшет будет отправлен на проверку качества. В случае, если будет установлено, что выявленный недостаток является заводским браком и его невозможно устранить, то вы имеет право на обмен товара на товар надлежащего качества или расторгнуть договор купли-продажи с возвратом д/с. Если будет установлено, что выявленный недостаток возможно устранить, то ваш планшет будет направлен в СЦ. В случае, если недостаток повторится вновь (существенный недостаток товара) или будет выявлен другой недостаток, при наличие которого невозможно будет использовать товар по назначению, то у вас также возникает право на обмен товара или расторжение ДКП с возвратом д/с.
Для начала вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней с момента получении/вручения претензии продавцу.
04.09.2014, 02:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефон купил месяц назад, захрипел динамик! Какие мои действия? Могу ли я требовать обмена на такую же модель телефона?
На айфоне 7 обнаружены ворсинки на переднем динамике - есть ли это производственный брак?
Проблема с динамиком телефона - можно ли поменять аппарат на аналог или получить деньги обратно?
Возможно ли обменять телефон в кредит в евросети после двух поломок динамика?
Взяла в кредит планшет прошел месяц стал неисправен динамик отдала в ремонт, могу я отказаться от планшета?
Процедура замены украинского водительского удостоверения на российское и поблажки для граждан
Проблема с бракованным планшетом - отказ от обмена и возможные финансовые потери при возврате в банк
Возможность возврата или обмена сотового телефона без экспертизы при обнаружении дефекта в течение 14 дней.
Купил телефон два месяца назад, вчера захрипел динамик. ( (Что можно предъявить в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут