На плане БТИ не указано где вытяжка, где стояки и т.д. где это можно взять или узнать?

ДВ! Подскажите плиз, вообще запуталась(( Купили квартиру на 11 этаже 11-ого дома изначально квартиры на этих этажах были нежилыми (дом 2002 года постройки, г. Долгопрудный), многие перевели в жилое помещение (как нам сказали соседи, спросить у них как и что нет пока возможности и времени). Моя цель такая, перевести это нежилое помещение в жилое и узаконить планировку. Вопросы: 1. Для перевода в жилое нужен поэтажный план дома, где его взять? Спросила в БТИ, сказали они не дают. 2. Нужно ли узаконить перепланировку в нежилом помещении? 3. Получила план из БТИ там есть балкон, бывшие собственники его уже снесли, я так понимаю это уже идет как перепланировка. Как это может помешать? 4. На плане БТИ не указано где вытяжка, где стояки и т.д. где это можно взять или узнать? Буду очень благодарна за любые подсказки и советы!!!