Клиент с телевизором после ремонта лишен документов о выполненных работах - столкновение с отказом от обмена и неудачная жалоба
Вопрос №4824853
из г. Калуга
опубликован 09.09.2014, 21:46
опубликован 09.09.2014, 21:46
Телевизор после ремонта пришел без документов о том что делался ремонт' нет акта сервисных работ обещали через три дня предоставить но прошло 45 дней с момента как я его сдал' в обмене отказывают говорят что они не обязаны предоставлять акты' и чтобы я забирал телевизор свой вообще в шоке)) мвидео ' написал притензию жду 10 дней' но думаю что и на претензию откажут' тогда только в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кирилл Васильевич, в городе есть Отдел защиты прав потребителей. Обратитесь лучше туда с заявлением. Они еще и оштрафуют МВидео.
10.09.2014, 16:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как защититься от необоснованных исков клиентов в сервисном центре
Задержка экспертизы и отказ от обмена - как защитить свои права при гарантийном случае с iPhone
Составление ответа на претензию клиента о некачественном выполнении работ без заключенного договора
Судебный иск - Несоблюдение сроков и изменение условий ремонта телевизора в сервисном центре
Превышение сроков гарантийного ремонта нового телефона - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - как решить ситуацию с отказом от компенсации и задержкой в ремонте
Претензия о предоставлении акта выполненных работ после 39 дней гарантийного ремонта видеокарты - отсутствие ответа
Претензия на возврат денег за сломанные наушники из Евросети - где и как ее написать
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие акта и подозрения в подделке - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут