Обменял сломанный телефон на новый, но получил плохую модель. Что делать?

Вопрос №4826746 из г. Амурск
опубликован 10.09.2014, 07:41

Помогите, вчера обменял телефон т.к. он сломался и мне по гарантии дали такой же (новый) или сказали выбрать другой телефон, я выбрал другой и спросил какой он по характеристикам и он сказал что андройд (4.2.2.),процессор 1.3. и он мощный. Я очень торопился (мне надо было за сыном в сад) и вот придя домой я включил его в итоге: андроид 4.1.2. (обновления нет и не будет) процессор 1.0. и он очень тупит не смотря на то что новый! Вот пришол сегодня обменять сказали что нельзя надо было вчера, а в чера они закрылись как только я ушол! Они сказали что не их проблемы и сказали пользоватся этим! А я не хочу он плохой. Что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

10.09.2014, 07:44

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обменял сломанный телефон на новый, но получил плохую модель. Что делать?

Похожие вопросы