Обманута при покупке в соцсети на 7000 р - что делать?
опубликован 10.09.2014, 17:17
Если Вы оплатили и имеется у Вас ответ, то не имеется факт мощенничества, согласно ст. 159 УК РФ
Вам надо написать претензию и обращаться с иском в суд, согласно ЗОЗПП и ст. 15 ГК РФ
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
пишите заявление в полицию по факту мошенничества (ст 159 УК РФ) прилождите квитанцию об оплате и переписку
Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст.159.4 УК РФ).
Статья 159.4. Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности
1. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, -
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо ограничением свободы на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до одного года, либо лишением свободы на тот же срок.
Светлана, добрый день!
Вы можете обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).
Кроме того, Вы можете обратиться в суд за взысканием неосновательного обогащения в соответствии со ст.1102 ГК РФ (не в соответствии с законом "О защите прав потребителей", т.к. он распространяет свое действие на отношения потребителей с лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, а у Вас отношения с физ.лицом). Однако при подаче искового заявления необходимо хотя бы знать адрес ответчика (несмотря на то, что в соответствии со ст.29 ГПК РФ Вы можете подавать иск по своему месту жительства). Адрес необходим для надлежащего извещения ответчика, чтобы в будущем он не смог отменить решение по основанию "Ненадлежащего извещения". В этом случае Вам может помочь полиция в установлении личности (даже если последует отказ в возбуждении уголовного дела).
Кроме полиции никто не достанет Вашего обманщика - в полицию несите своё заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
Найдут хотя бы место жительства обманщика, куда и нужно подавать иск о возврате Вам денег, уплаченных за воздух.
ВЫ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ О ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА ПО ФАКТУ МОШЕННИЧЕСТВА 159 УК РФ.
ВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ИСПОЛНИТЕЛЮ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ НА ОСНОВАНИИ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СТ. 28,29,15,13
Похожие вопросы
Сделала заказ через соц. сети из другой страны и меня обманули. Оплатила банковским переводом колибри. Можно что то сделать?
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Проблемы с доставкой заказа - должна ли я платить в данной ситуации?
А как сделать заказ
Могу ли я отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения по телефону и отправки из Барнаула?
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Проблемы с рекламным заказом - отказала, но товар все равно пришел. Что делать?
Обман при заказе товара в интернете - как защититься от мошенников и не платить понесенные расходы?
Не возращают деньги после оплаты заказа на сайте через Сбербанк - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут