Что делать, если ноутбук HP выходит из строя после окончания гарантии?
опубликован 11.09.2014, 18:47
Остался месяц гарантии ноутбука HP. Все это время работал хорошо, только иногда тормозил тачпад, но я не обращала внимание. Пару дней назад начало выскакивать сообщение, что повреждены все три жестких диска, а сегодня он начинает загружаться и сам все время перегружается, так и не включаясь окончательно. На днях собираюсь нести в сервисный центр. Допустим, они заменят диски и даже продлят гарантию, но что, если по этой же причине ноутбук в скором времени перестанет работать (косяк за центром остается), а гарантия иссякнет, виноватой уже получаюсь я? Или возможность бесплатного ремонта останется в связи с тем, что компания так и не смогла 100% отремонтировать ноутбук?
Здравствуйте, Анжела!
Вам проведут ремонт согласно гарантийного срока. Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 453 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Проблема с гарантией - почему меняют только жёсткий диск и как избежать бесконечной замены
Заменили жёсткий диск по гарантии. На сколько продлят гарантию на всё изделие или только на жёсткий диск в ноутбуке? Спасибо.
Запрос на установление причины выхода из строя ноутбука и замену жёсткого диска по гарантии
Проблемы с жестким диском - сервисный центр отказывается менять дефектный компонент после платного ремонта
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
