Сломался телевизор после окончания срока гарантии
Вопрос №4852193
из г. Москва
опубликован 12.09.2014, 16:56
опубликован 12.09.2014, 16:56
6 сентября 2013 года купила телефон HTC c ldevz симками (дома идет ремонт и сейчас мне документы не найти). 4 сентября телефон был поставлен на зарядку, зарядился не полностью, мне надо было ехать на встречу. В пятницу после работы уехала на дачу, во время поездки заметила, что телефон отключился. На даче опять поставила на зарядку. В воскресенье, собираясь домой, попыталась включить, но телефон не включился. Утром в понедельник понесла в мастерскую, через час сказали, что проблема не в аккумуляторе, направили в другую мастерскую, потом в третью. Из нее велели ехать по месту продажи, Где по компьютеру продавец назвал дату продажи и, улыбаясь, сказал, что это уже мои проблемы. Но получается, что телефон сломался до истечения срока гарантии. Сейчас бегаю по городу и ищу знакомых, чтобы вытащить информацию из него: список контактов, фото и аудиозаписи. Все говорят, что вероятность очень мала: после прошивки все будет потеряно, к тому же возможно там неисправна какая-то деталь. Что делать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия после ремонта - существует ли законодательно установленный гарантийный срок и как поступить в случае отказа
Проблемы с ремонтом планшета - слетевшая прошивка, разряд аккумулятора и сгоревшая материнская плата
История поломки нового телефона - как потребовать возврат денег и отказаться от продукта
Проблема с зарядкой смартфона после ремонта - негарантийный случай или ошибка сервисного центра?
Проблема с зарядкой телефона - как вернуть деньги или заменить на новый?
Пропажа номеров и данных с флеш-карты в Lenovo A5000 - как решить проблему и получить компенсацию?
Отказ от ремонта телефона после истечения гарантийного срока - что делать и есть ли право на возмещение стоимости?
Сейчас на протяжение неделе баьареи на телефоне не хватает даже на день.
Недовольство по ремонту телефона по гарантии - зарядка заменена, но другая проблема не решена и требуют дополнительную оплату
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут