Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине МТС, который дефектный и не удовлетворяет требованиям

Вопрос №4856886 из г. Новосибирск
опубликован 13.09.2014, 12:20
Купила телефон в магазине Мтс, здала в магазин для выявления дефекта, так как очень сильно греется сам по себе и в следствии этого зарядки не хватает даже на пол дня, через 30 дней мне позвонили и предложили забрать телефон, я не хочу обмен на такой же телефон. Как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна Валерьевна! согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" (ст.18) требуйте возврата денежных средств.

13.09.2014, 12:23
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте.Если сдали более чем через 15 дней после покупки, то ремонт. Если недостаток существенный, то можете забрать деньги

13.09.2014, 12:23

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских