Подскажите пожалуйста как повлиять на банк в данной ситуации?
Вопрос №4891162
из г. Москва
опубликован 17.09.2014, 13:13
опубликован 17.09.2014, 13:13
Суть проблемы в следующем; 3 июня 2014 закрыл кредит досрочно (проплатил 3,5 года) Деньги ушли на счет и были списаны 1 июля 2014, после чего кредит должен был считаться закрытым. Мне понадобился новый кредит, сбербанк мне отказал без объяснения причины. Я обратился в другой банк (в августе 2014г.) и выяснилось что мой старый кредит остался активным. При обращение в отделение сбербанка оказалось что их программа автоматически сняла необходимую сумму 1 июня, хотя должна была 31 июля. И за этот один день были начислены проценты в размере 48 руб. Но они по какой то причине не были списаны автоматически (хотя на счете оставалось 500 руб.) . После написанной претензии банк согласился со своей ошибкой и закрыл кредит. Кредит был закрыт 25 августа, но по сей день остается открытым в БКИ. Несмотря на мои многочисленные обращения в банк, информацию так и не обновили. По закону у банка 10 дней на передачу информации в БКИ, а у БКИ день на ее обновление. Подскажите пожалуйста как повлиять на банк в данной ситуации? У меня сейчас большие проблемы из за всей этой ситуации, так как очень нужен кредит, а получить я его не могу.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 676
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 763
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с досрочным закрытием кредита в Сбербанке - как обратиться в суд о возмещении морального ущерба
Мои проблемы с закрытием кредита - столкнулся с невнимательностью сотрудника банка и требованиями к дополнительной оплате
Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.
Можно ли претендовать на компенсацию снятых денег у Сбербанка после отказа?
Банк Сбербанк списал деньги за погашение закрытой кредитной карты - что делать?
Проблемы с погашением кредита в ОАО Сбербанке России - что делать?
Проблема с задолженностью по кредитной карте в Сбербанке - Как правильно действовать?
Как мне вести себя в данном случае и нужно ли доводить дело до суда?
Банк списал деньги с карты и не объяснил причину. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут