Купленный керамический набор не подходит по размеру - отказ в возврате денег и угроза иском. Как поступить?
Вопрос №4917277
из г. Брянск
опубликован 20.09.2014, 12:43
опубликован 20.09.2014, 12:43
18.09.2014 г. купила в магазине керамический набор для интерьера стоимостью 500 руб.. оказалось не подшел по размеру. 19.09.2014 г. пыталась вернуть деньги, предложенный в замен товар мне категорически не подходит. Деньги возвращать отказались, говорили что подадут НА МЕНЯ в суд. Что делать.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Не поменяете, срок был 14 дней с момента покупки.
20.09.2014, 12:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Деньги возвращать отказались , говорили что подадут НА МЕНЯ в суд. Что делать
----подарить знакомым на день рождения. это даже не стоит того. чтобы тратить ваши нервы и здоровье.
20.09.2014, 12:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Добрый день! Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеет право только на обмен товара.
20.09.2014, 12:49
Здравствуйте! Напишите им претензию, ссылайтесь на положения ст. 25 закона РФ "О защите прав потребителей". Один экземпляр - им, другой оставляете себе (пускай на нем отметку о принятии проставят). А также обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
20.09.2014, 12:49
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?
Отказ администрации магазина в замене или возврате денег за неисправную мясорубку
Как вернуть деньги или заменить неподходящие насадки для зубной щетки, купленные в магазине мейзу/ксиоми?
Директор магазина Армани отрицает связь с продажей товара в иске клиента - иск действителен?
Скажите, пожалуйста, в праве ли покупатель вернуть товар обратно в магазин, а именно мужские кольсоны, если размер не подошел?
12.2011 г. мною был приобретен набор для творчества (рамка деревянная и глина для лепки) только дома обнаружила
Как вернуть неподходящий матрас в магазин, если отказываются его принять?
Проблема с детской кроваткой - интернет-магазин предлагает возврат с вычетом расходов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут