Отказали в замене телефона из-за незаметных царапин, что делать?
Вопрос №4934128
из г. Новосибирск
опубликован 22.09.2014, 20:16
опубликован 22.09.2014, 20:16
Купили телефон через 2 дня решили его поменять, отправили на диагностику в сервисный центр, забрали, а нам всеравно отказали т.к. сказали что на нем царапины, которых не видно если не приглядываться, возможно они уже присутствовали при покупке, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в адрес магазина, пусть делают замену или возврат. Он у вас не исправен? Или вы просто хотите его поменять? Если просто то не получится
22.09.2014, 20:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Напишите претензию в магазин. Если ответ будет отрицательный, обращайтесь в суд.
22.09.2014, 20:19
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - отказ в возврате денег и непрофессионализм сервисного центра
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Проблема с новым телефоном - оформление сервисного ремонта вместо возврата денег. Как вернуть деньги?
Т.к. возможности не было, телефон смогли привезти в магазин только через месяц.
Проблемы с видеорегистратором - сервисный центр не обнаружил дефекты
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Проблема с аккумулятором в телефоне на гарантии - как решить ситуацию после отказа сервисного центра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут