Как вернуть деньги за подделку, купленную в интернет-магазине, без предоставления копии паспорта?
Вопрос №4976215
из г. Москва
опубликован 27.09.2014, 12:18
опубликован 27.09.2014, 12:18
Хочу сдать товар, который был куплен в интернет-магазине и оказался китайской подделкой, хоть на сайте заявлен как оригинал. Покупал товар через пункт выдачи, а не в основном офисе магазина.
К заявлению о возврате денег, в котором я должен указать паспортные данные, требуют ещё копию паспорта.
Причем возврат денег осуществляется всеми способами кроме наличных (перевод на карточку, электронные деньги, почтовый перевод, перевод на счёт фирмы), что меня вообще не устраивает, так как я платил наличными. Товар не очень дорогой и могу ли я по закону требовать возврат денег за товар в том же месте где непосредственно его покупал? Паспортные данные и тем более копию паспорта не хочу раздавать кому попало.
Имеют ли они вообще право требовать с гражданина копию паспорта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, я не вижу смысла "упираться" на этих несущественных вопросах.
Что я могу посоветовать? Например даже если обратиться в суд, то Вы пройдёте 6 мес. процессов и в конце закончится тем, что те же приставы опять-таки потребуют у Вас счёт для перечисления денег и тот же паспорт.
Смысл этим заниматься, если Вам и так УЖЕ хотят деньги перечислить.
Требовать-то Вы можете что угодно...Не дадут Вам... дальше что? а дальше см. выше...
27.09.2014, 13:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Нужно ли указывать паспортные данные при возврате неисправного товара?
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Возврат товара в интернет-магазине - обязаны ли вернуть деньги наличным расчетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут