Как вернуть деньги за подделку, купленную в интернет-магазине, без предоставления копии паспорта?

Вопрос №4976215 из г. Москва
опубликован 27.09.2014, 12:18

Хочу сдать товар, который был куплен в интернет-магазине и оказался китайской подделкой, хоть на сайте заявлен как оригинал. Покупал товар через пункт выдачи, а не в основном офисе магазина. К заявлению о возврате денег, в котором я должен указать паспортные данные, требуют ещё копию паспорта. Причем возврат денег осуществляется всеми способами кроме наличных (перевод на карточку, электронные деньги, почтовый перевод, перевод на счёт фирмы), что меня вообще не устраивает, так как я платил наличными. Товар не очень дорогой и могу ли я по закону требовать возврат денег за товар в том же месте где непосредственно его покупал? Паспортные данные и тем более копию паспорта не хочу раздавать кому попало. Имеют ли они вообще право требовать с гражданина копию паспорта?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44393 отзывa

Елена, я не вижу смысла "упираться" на этих несущественных вопросах.

Что я могу посоветовать? Например даже если обратиться в суд, то Вы пройдёте 6 мес. процессов и в конце закончится тем, что те же приставы опять-таки потребуют у Вас счёт для перечисления денег и тот же паспорт.

Смысл этим заниматься, если Вам и так УЖЕ хотят деньги перечислить.

Требовать-то Вы можете что угодно...Не дадут Вам... дальше что? а дальше см. выше...

27.09.2014, 13:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация