Как разрешить ситуацию с серебряным браслетом, который отправили на экспертизу и не получили результатов в ожидаемый срок?
Вопрос №4981156
из г. Челябинск
опубликован 28.09.2014, 09:53
опубликован 28.09.2014, 09:53
Был куплен серебренный браслет в подарок, на нем после покупки обнаружили дефект, сдали продавцу они по своей инициативе отправили на экспертизу, которая делается 20 дней, срок этот прошел ни экспертизы, ни товара ничего. Вопрос что делать в данной ситуации? Ждать уже надоело, как по закону побыстрее решить этот вопрос.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой по данному поводу в Роспотребнадзор
28.09.2014, 09:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 901
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Претензия о нарушении сроков экспертизы при покупке мобильного телефона
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Права потребителя и продавца в случае проведения экспертизы по спору о поломке товара
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Дама обнаружила дефект в купленном телефоне, сдала на экспертизу, но результаты не подтвердили дефект.
Спор о компенсации за экспертизу
Проблемы с получением справки об экспертизе - где жаловаться и что делать?
Ответственность потребителя за экспертизу товара - нужно ли платить за дефект, пригодный к эксплуатации?
Телефон с недостатком - возможность возврата или обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут