Загадочная фирма - История обмана в ремонте ноутбука
Вопрос №5019180
из г. Балашиха
опубликован 02.10.2014, 12:28
опубликован 02.10.2014, 12:28
22.09 этого года отдал ноутбук в ремонт через пришедшего на дом мастера. Сказал, что заказ будет выполнен через 2-3 дня и его мне доставят в готовом виде на дом бесплатно. 26-го, в пятницу позвонил другой мастер (Константин), попросил пароль и сказал, что работа закончена. Договорились, что 30-го сентября ноутбук мне доставят домой бесплатно. Однако этого не произошло, и я уже начал думать о том, что, не с жуликами ли я связался? К этому у меня были основания. Решил искать. Стал ориентироваться на оставленный мастером ЛИСТ:
1. Название фирмы – «Московский центр компьютерной поддержки» по адресу Москва, ул. Котляковского, 3, стр.1 – обман, - по этому адресу такой фирмы нет. Есть похожая, но её представитель (в телефонном разговоре) об искомой мною фирме не имеет понятия.
2. Телефон фирмы 6418819 - оказался частным, и на конце провода мне сказали, что устали отвечать на вопросы о ремонте техники.
3. Печать фирмы ООО Мастер-Плюс тоже не дала мне никакой информации. Таких «мастеров с плюсами» полным-полно. Телефон же приходившего ко мне мастера я не знал. Только имя – «Давид».
Начал искать фирму по своей Балашихе и нашел! И телефон – 8-495-6416898. Позвонил. Трубку взял Николай. Выяснилось, что мой заказ готов, но не «организовались» курьеры. На мои «упрёки» по поводу названия фирмы, телефона, указанного в ЛИСТЕ и печать Николай ничего путёвого не ответил. Я спросил, когда же получу свой ноутбук, мне в ответ – «если торопитесь (!), приезжайте и заберите сами на ул. (не помню), д.4 в Москве. Я возразил, что мне некогда, а заодно спросил: «А вы, разве, не в Балашихе?» Оказалось, что они тоже в Москве, но по адресу, указанному в ЛИСТЕ. Мне почти 68 лет, и ехать по указанному адресу далеко. Да и приедешь, там их нет или пошлют ещё куда, - нет уж! Тогда спросил Николая: Зачем вы указали, что вы в Балашихе, если я вас искал в Москве и не нашёл? Молчание.
Так я и не понял, где же находится эта «фирма» и когда я получу свой заказ? Вот такое вежливое хамство. Злость берёт на этих «мастеров». Но злость – плохой советчик, а наказать надо. Поэтому прежде обращаюсь к вам. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В вашей ситуации необходимо письменно с претензией о качестве работ обращаться в данную компанию. Ждать чего - либо бесполезно. С данной компанией сталкивались. Если можете, оставьте Ваш контактный номер телефона для более подробного разъяснения ситуации
02.10.2014, 12:33
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как разрешить спор с сервисом Просто сервис по поводу повторного ремонта ноутбука?
Недоступный мастер и пропавший ноутбук - что делать в такой ситуации?
Мои проблемы с ремонтом ноутбука - случай с фальшивым сервисным центром hp pavilion dv 7
Мошенничество сервисного центра - ноутбук hp pavilion dv 7 оставлен в заложниках, сумма за ремонт увеличилась без предупреждения
Как вернуть сумку, предоплату и зарядное устройство после неудачного ремонта ноутбука?
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Оплата штрафа за отмену заказа, несмотря на приезд мастера - мои права и обязанности
Законные действия при проблемах с ремонтом ноутбука в сервисном центре
Диагностика бесплатно - Как не стоит доверять ремонтные компании без проверки работы и договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут