Проблемы с кожаной курткой - белые пятна и разрыв шва. Магазин отказывается вернуть деньги.
Вопрос №5021690
из г. Екатеринбург
опубликован 02.10.2014, 16:31
опубликован 02.10.2014, 16:31
У нас такая проблема: была приобретена кожаная куртка в январе месяце по распродаже (куртка на сезон весна-осень). после 2-3 раз носки, в период весенний (молодой человек ездит на авто) в районе поясницы и лопаток, под воротником, появились белые пятна, как от распыляющего средства и полезли нитки, плюс разошелся шов под мышкой. Причем шов разошелся не по вине человека, который носил эту вещь, а в следствии роспуска этих же ниток. Обратились с претензией в магазин уже сейчас, когда настал период для носки данного изделия, причем белые пятна обнаружили тоже только сейчас, магазин ответил писменным отказом и предложил ремонт за свой счет, хотя в претензии мы указывали возврат денежных средств, жду ответ, с уважением, екатерина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если истек гарантийный срок, то ничего не сделать. Если куртка на гарантии - можно обжаловать отказ в суде.
02.10.2014, 16:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с курткой - магазин отказывается обменять, но предлагает починить. Что делать дальше?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Как требовать возврат денежных средств?
Возможно ли вернуть куртку со следами после дождя и получить деньги назад?
Защита прав потребителя - кто должен вернуть деньги за услуги юр. агентства и уложился ли магазин в законные сроки?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Как правильно решить проблему с требованиями коллекторов по возврату кредитных денежных средств после передачи
Производственный и не производственный брак - могу ли я требовать возврат куртки?
Проблемы с возвратом техники в магазин - как вернуть поломанный планшет и получить деньги обратно?
Недовольна качеством сапог - возможность возврата и требование компенсации денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут