И действует ли закон о 30-ти днях при повторной гарантии, если мне был выдан новый аппарат?
Вопрос №5024240
из г. Москва
опубликован 02.10.2014, 21:28
опубликован 02.10.2014, 21:28
Здравствуйте! Меня зовут Дарья. Ситуация такая: 5 июля этого года я купила планшет в магазине Мвидео. В начале сентября он просто перестал работать. 4. 09. я сдала его в гарантийный ремонт, который осуществлялся в авторизованном с.ц. Через 18 дней я получила абсолютно новый планшет, т.е. его просто заменили. Но уже сегодня, через 10 дней после получения планшета, появились проблемы с разъемом для наушников. При том, что этот планшет практически лежал без дела. Скажите, пожалуйста, могу ли я уже вернуть этот товар и получить обратно деньги, или только сдавать на повторную гарантию? Мне сказали, что гарантия продлевается на срок, в который была произведена замена. И действует ли закон о 30-ти днях при повторной гарантии, если мне был выдан новый аппарат? Я бы все же хотела получить деньги и расстаться с данным продуктом. Буду признательна за Ваш ответ.
С Уважением,
Дарья.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 324
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Как вернуть деньги за планшет после истечения гарантии и повторных поломок
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Возможно ли получить компенсацию за неисправный планшет согласно договору о дополнительной гарантии?
Что делать, если заканчивается гарантия на планшет и возникли проблемы с зарядкой и кнопкой громкости
Что делать, если планшет на гарантии вышел из строя?
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Продленная гарантия или недостаточная компенсация? Вопросы по поводу гарантии после ремонта планшета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут