Претензии по бракованному дивану - как решить ситуацию?
Вопрос №5027071
из г. Брянск
опубликован 03.10.2014, 10:10
опубликован 03.10.2014, 10:10
Я индивидуальный предприниматель, у меня в магазине заказали диван в выбранных клиентом тканях, его изготовили и доставили клиенту, он его принял подписал акт приемки (что претензий не имеет), на следующий день звонит иговорит-забирайте он бракованный т.к. он из дсп и производил самостоятельноне работает механизм раскладывания (который они возможно повредили кода заносили в дом, т. к. занос и сборку клиент производил самостоятельно), как мне поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону Вы должны предложить покупателю провести проверку сборного механизма на предмет установления причины поломки.
03.10.2014, 10:15
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как доказать доставку и сроки изготовления мебели клиенту, отказавшемуся подписать акт о приемке?
Клиент требует пени за просрочку в доставке дивана, но подписал акт приема-передачи - как правильно поступить?
Проблема с бракованным диваном - что делать, если покупатель не желает его вернуть и оплатить?
Претензия на диван с дефектами - имею ли право на замену, несмотря на подписанный акт приёмки?
Клиент требует замену двери после самостоятельной установки - правомерны ли наши действия?
Владелец интернет-магазина мебели рассматривает отказ в возврате дивана клиентке из-за некорректных причин
Проблемы с новым диваном - потеря формы подушек и скрипучесть. Могу ли я вернуть деньги?
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Проблема с установкой входной металлической двери - клиент подал жалобу в суд на иск
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут