Долги на два кредита в банке не закрыты после погашения указанной суммы

Вопрос №5031854 из г. Сургут
опубликован 03.10.2014, 19:44
У меня имеется два кредита в одном и том же банке. По кредитным договорам была допущена просрочка. В результате, банк продал мой кредит коллекторам. Они, в свою очередь выставили сумму со своими %. 9 сентября я позвонла в коллекторское агенство и уточнила, какие суммы мне необходимо внести по этим двум кредитам, чтобы полностью погасить и закрыть их. Они мне эти суммы озвучили и в этот же день я внесла эти деньги. Сегодня, 3.03.14, спустя месяц, после внесения мной озвученной суммы, я узнаю, что ДОЛЖНИК перед банком. Так как та сумма которую я внесла, оказывается, закрывает только ОДИН мой кредит, а не те два, о которых шла речь. Банк конкретного ответа не дал, только заученные фразы, а коллекторское агенство просто начало вымогать из меня дальше деньги, которые я в свою очередь, уже заплатила. Справку о закрытии кредита мне не дают. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

С коллекторами не связывайтесь больше. Посылайте их в суд, все вопросы решайте с банком.

03.10.2014, 19:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских