Светлана
21.12.2015, 23:00
Получила вместо мобильного телефона кусок мыла - что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Заказала телефон в интернет магазине, оплатила на почте наложенным платежом. Придя домой распоковав телефон обнаружила что он не того цвета и не соответствует описанию. Писала продавцу, дней 5 игнорировали, а день на на 11, написали что уладят мою проблему в течении 3 рабочих дней. Прошло 14 дней. Они просто тянули время. Сейчас опять не отвечают. Они находятся в другом городе, есть контактные данные отправителя. Что делать?
Предъявите письменную претензию с требованием возврата денег.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Не могли бы вы мне помочь с этим?
добрый день. с радостью могу вам помочь. напишите мне в личное сообщение суть вопроса.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 454 Поиск Регистрация