Что делать, если полученная в интернет-магазине обувь не соответствует заказу?
Вопрос №16713278
из г. Владимир
опубликован 23.12.2019, 13:26
опубликован 23.12.2019, 13:26
Заказал обувь в интернет магазине, указал размер, цвет и тд. пришла обувь на почту наложенным платежом, я оплатил, прихожу домой открываю, там совершенно другой размер и другая модель ботинков, цвет всё отличаеться от того что я заказал, и стоят они меньше чем я оплатил за другие, что делать? У них на сайте написанно что возврат в течение 14 дней можно сделать, так они трубки не берут на письма не отвечают, как быть? По истечения 14 дневного срока что мне делать если они не ответят?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, а также продублируйте претензию на электронный адрес интернет магазина. А затем исковое заявление в суд. Удачи.
23.12.2019, 13:34
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной обувью в интернет-магазине через ВКонтакте - неправильный размер и цвет, разваленная коробка.
Проблема с заказом в интернет-магазине - как решить ситуацию с неправильной посылкой и отсутствием обратной связи
Как вернуть деньги за неправильный товар при получении почтой наложенным платежом
Проблемы с заказом - неправильное описание, отсутствие батареи и не рабочее состояние - что делать?
На то что они другого размера комментариев вообще не было.
Рассказ о мошенничестве - заказал телефон, а получил игрушку – что делать?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Как наказать интернет-магазин за неверный заказ и отказ в возврате
Задержка и неправильный товар - Как решить проблему с интернет-магазином?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут