Отвратительное качество фотопазлов - мои деньги потрачены зря?
Вопрос №5051939
из г. Москва
опубликован 06.10.2014, 19:56
опубликован 06.10.2014, 19:56
Несколько дней назад попал в следующую ситуацию: при заказе в киоске фотопечати пазлов по фото заказчика мне предоставили такие пазлы, что смотреть страшно - все размыто, четкости нет никакой. При этом, при заказе продавец обещал все сделать (т.к.заказ был на 25 фото) и позвонить мне чтобы я пришел согласовать результат. В итоге позвонил и сказал: приезжайте - все готово. В итоге я получил пазлы кошмарного вида-четкости никакой, качество отвратительное. Все лица размыты. На мой вопрос что это такое? Продавец невозмутимо ответила - то, что вы заказали! Переделывать или возвращать деньги - отказалась. На просьбу позвать начальство - снова отказ. На просьбу дать жалобную книга - аналогично - отказ. Кроме того, на кассовом чеке абсолютно отсутствует шапка и иные опознавательные знаки. На товарном чеке в печати организации только 5 цифр ОГРН из 13. Как мне быть? Хочется вернуть свои деньги и наказать таких вот исполнителей услуг.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте обратиться в Роспотребнадзор для проверки деятельности киоска.
На печати посмотрите ИНН, выясните на сайте ФНС юр лицо и его адрес и подавайте в суд иск в защиту прав потребителя.
06.10.2014, 22:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
В Роспотребнадзоре сказали - дело "швах". Мол нужна экспертиза и я не докажу, что не был проинформирован о том какое будет качество у пазлов.
07.10.2014, 00:46
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требуется отдать товарный и кассовый чек при получении заказа в ресторане Тройка?
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - юристы собираются связаться со мной
Интернет-магазин требует повторную оплату заказа - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?
Отказ продавца в предоставлении хлеба с маркировкой и отказ в даче жалобной книги в продуктовом магазине - как поступить?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Расчет за солнцезащитные очки - вопросы к продавцу и возможность возврата денег
Проблемы с отменой заказа дубликата ключа автомобиля - когда можно отказаться и вернуть предоплату?
Отказали в приобретении туристического ножа из-за несовершеннолетия - как добиться покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут