Отвратительное качество фотопазлов - мои деньги потрачены зря?
Вопрос №5051939
из г. Москва
опубликован 06.10.2014, 19:56
опубликован 06.10.2014, 19:56
Несколько дней назад попал в следующую ситуацию: при заказе в киоске фотопечати пазлов по фото заказчика мне предоставили такие пазлы, что смотреть страшно - все размыто, четкости нет никакой. При этом, при заказе продавец обещал все сделать (т.к.заказ был на 25 фото) и позвонить мне чтобы я пришел согласовать результат. В итоге позвонил и сказал: приезжайте - все готово. В итоге я получил пазлы кошмарного вида-четкости никакой, качество отвратительное. Все лица размыты. На мой вопрос что это такое? Продавец невозмутимо ответила - то, что вы заказали! Переделывать или возвращать деньги - отказалась. На просьбу позвать начальство - снова отказ. На просьбу дать жалобную книга - аналогично - отказ. Кроме того, на кассовом чеке абсолютно отсутствует шапка и иные опознавательные знаки. На товарном чеке в печати организации только 5 цифр ОГРН из 13. Как мне быть? Хочется вернуть свои деньги и наказать таких вот исполнителей услуг.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте обратиться в Роспотребнадзор для проверки деятельности киоска.
На печати посмотрите ИНН, выясните на сайте ФНС юр лицо и его адрес и подавайте в суд иск в защиту прав потребителя.
06.10.2014, 22:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
В Роспотребнадзоре сказали - дело "швах". Мол нужна экспертиза и я не докажу, что не был проинформирован о том какое будет качество у пазлов.
07.10.2014, 00:46
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 942
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требуется отдать товарный и кассовый чек при получении заказа в ресторане Тройка?
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - юристы собираются связаться со мной
Интернет-магазин требует повторную оплату заказа - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?
Отказ продавца в предоставлении хлеба с маркировкой и отказ в даче жалобной книги в продуктовом магазине - как поступить?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Расчет за солнцезащитные очки - вопросы к продавцу и возможность возврата денег
Проблемы с отменой заказа дубликата ключа автомобиля - когда можно отказаться и вернуть предоплату?
Отказали в приобретении туристического ножа из-за несовершеннолетия - как добиться покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут