Несоответствие цвета в мебели - проблема или обязательство магазина?
Вопрос №5057671
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.10.2014, 13:47
опубликован 07.10.2014, 13:47
Купила стол и стулья, стол и один стул собрали, в итого не подходит по цвету интерьера, магазин отказывается принимать товар, т.к. товар был собран... Правы ли они?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мебель бытовая относится к группе товаров надлежащего качества , которые не подлежат возврату и обмену .
07.10.2014, 13:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества,не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера,формы,габарита,фасона,расцветки или комплектации в п.8 действительно говорится,что "Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)"не подлежат обмену,но стол является единичным товаром,следовательно у вас есть полное право обменять или вернуть деньги за данный товар.
07.10.2014, 13:51
Магазин ссылается на то, что товар был собран (в этой части прошу ответа)
07.10.2014, 14:14
Ну и что что он был собран что он перестаёт быть товаром.
07.10.2014, 14:16
Спасибо , Юлия! Буду тогда отстаивать свои права!
07.10.2014, 14:23
Удачи Вам и будьте настойчивыми.
07.10.2014, 14:26
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть стул в магазин и получить деньги обратно, когда он не подходит под интерьер
Несоответствие цвета, размера и высоты купленной мебели - проблема с возвратом в интернет-магазине
Проблемы с приобретенной дачной мебелью - вмятина и нехватка деталей. Магазин отказывается принять товар назад. Правомерно ли это?
Покупка стульев в интернет-магазине привела к возникновению брака - что делать?
Возможна ли возврат мебели в магазин, если она не подходит размерами после покупки - случай с покупкой стола и стульев
Проблемы с самособранным столом - ножка сломалась при первом использовании
Отказ возврата тумбы под телевизор - Правомерные действия администратора или нарушение Закона о защите прав потребителей?
Что делать, если доставленная мебель не соответствует заказу, но уже собрана?
Проблема с заказанной мебелью - магазин отказывается принять стол обратно из-за ошибки склада и действий сборщиков.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут