Проблемы с гарантией - что делать, если ноутбуки нуждаются в ремонте и один из них не попадает под гарантию?
Вопрос №5060275
из г. Темрюк
опубликован 07.10.2014, 18:30
опубликован 07.10.2014, 18:30
Я купила в прошлом году 2 ноутбука-оба ещё на гарантии. Но уже побывали в ремонте. Один сделали, а второй нет. сказали, что он так запылился, что не попадает под гарантийное обслуживание. Они попробуют его сделать, но за мой счёт.что делать мне в такой ситуации? Спасибо. Я сижу в декрете.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказывают в ремонте - предъявите письменную претензию. Сколько дней ремонтировали их до этого?
07.10.2014, 18:37
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможный отказ в гарантийном обслуживании из-за сорванных пломб - кто виноват - ноутбук или зарядное устройство?
Проблема с ремонтом - что делать, когда ноутбук повторно сломался после гарантийного ремонта?
Гарантия на ноутбук окончена, несмотря на длительный ремонт - могу ли я требовать продление гарантии и ремонт клавиатуры?
Как поступить, если мой телефон повторно сломался после ремонта в рамках гарантии?
Как обменять холодильник после истечения гарантийного обслуживания из-за постоянных проблем с утечкой хладогена?
Купил холодильник NORD, у него написано гарантия 5 лет
Проблемы с сервисным центром - Ноутбук не вернули после ремонта и отказываются составить акт
Купила для детей 3 одинаковых планшета, два уже побывали на гарантийном ремонте, один из их опять не работает. Что делать?
Проблемы с ноутбуком Dell - какие действия предпринять и какие права имеет владелец?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут