Незаконное списание суммы при оплате через интернет - стоит ли обратиться в суд?

Вопрос №5081948 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.10.2014, 02:34

Банк при оплате сайту через интернет решил снять совершенную другую сумму, о чем подтверждает списание суммы которую я оплатил, буквально в туже секунду отмена тразакции, и списание чуть большего кол-ва денег (оплатой другого банка такие проблемы не возникали) банк объясняет тем, что делает конвертацию валюты (опять же, сайт работает с рублями как и мой счет в банке) есть смысл доведения дела до суда? Или надо долбиться о закрытые двери банка пока они не поймут абсурдность их действий... как никак незаконное списание (почти тоже самое как воровство) письмо от администрации сайта может иметь какой либо вес? или необходимо запрашивать официальный ответ от сайта?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Касицын Андрей Васильевич

Юрист Ульяновск, стаж 20 лет

4.5 4119 отзывов

запросите письменный ответ у банка. Но могу сказать, что КИВИ, ЯНДЕКС кошельки и т.д. сидят под своими банками, которые их создали. В каждом банке курс валюты свой, отличающийся от курса ЦБ и других частных банков. Как бывший банковский работник говорю. Такое резкое изменение возможно еще и при изменении котировок на валютной бирже. Вы могли со своим платежом попасть именно в этот момент. Думаю ответ из банка может быть примерно таким. Направьте письменный запрос в банк. Получив ответ, мне для интереса отпишите, что они Вам ответят. Посмотрим, что можно в этом случае предпринять.

10.10.2014, 02:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59