Нарушение сроков и использование пиратского ПО - Как вернуть средства за ремонт и заменить испорченные детали?

Вопрос №5092461 из г. Орехово-Зуево
опубликован 11.10.2014, 15:11
Отдал в тех. центр Компьютер + Монитор в бланке заказа срок исполнения указан 3 недели, прошло около 5, установили пиратское ПО (Windows 7) , хотя неисправность как сообщили из-за возможного разрушения жесткого диска. (где смысл переустанавливать прог. Обеспечение, когда посыпался носитель для хранения информации) Монитор отремонтировать не удалось, из-за различных причин. Вернули поцарапанным.. Помоги вернуть 1500 р. за ремонт, и Заменить испорченные детали. Поясните пожалуйста мои действия, какой порядок для формирования заявления должен быть, в какие инстанции нужно слать письма первыми?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Помоги вернуть 1500 р . за ремонт , и Заменить испорченные детали. Поясните пожалуйста мои действия , какой порядок для формирования заявления должен быть , в какие инстанции нужно слать письма первыми

ПИШИТЕ жалобу в роспотребнадзор

11.10.2014, 15:25
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 13 минут

Вернули поцарапанным ..

---поверьте. так всегда бывает после обращения в тех.центр. пишите им претензию и обращайтесь в суд. но сложно будет доказать что не было царапин.

11.10.2014, 15:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ну не знаю, доказать что вещь была испорчена именно у них на мой взгляд будет не так уж и сложно 1. Если тех.центр будет настаивать на том , что монитор поступил в таком состояние , то мне должны были дать на что-то типа акта осмотра или приемопередачи мат ценностей, 2. Картридж для принтера, ими заправленные, печатать отзываются. 3. В бланке с чеком описан характер работ, "Работа ЭВМ восстановлена путем установки новой ОС" новую ОС мне не поставили. там всё тажа моя операционка крутиться

12.10.2014, 08:29

Какая максимальная сумма неустойки за за неисполнение?. На какие статьи опираться.? Дайте ссылку на шаблончик претензионного письма ?

12.10.2014, 08:34

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 142 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 31 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 832 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 019 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 100 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 558 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 492 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 658 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 755 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских