Заказала платье на сайте, но не получила его и не могу вернуть деньги - как быть?
Вопрос №5105952
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.10.2014, 15:53
опубликован 13.10.2014, 15:53
Заказала на сайте платье. Ждала очень долго. Попросила вернуть деньги. Пообещали в течении 7-14 дней. Попросили так же реквизиты. Через 3 недели пишу вновь. На что мне отвечают что они перестали деньги кто конкретно поставляет им изделия и их обманули, написали они в полицию заявления тогда, когда я им написала о возврате средств. Сейчас они не возвращают средства ссылаясь на то,что им не вернули. А из своих они не собираются возвращать. Что делать!? Если ли какая-либо управа на них?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вероника!
Подавайте заявление в полицию по ст.159 УК РФ мошенничество. Остались вопросы, пишите. Постараюсь Вам помочь.
13.10.2014, 15:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Обратитесь в полицию с заявлением.
13.10.2014, 15:55
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ремонт телефона, если сервис не выполнил своих обязательств?
Как вернуть деньги за заказанный товар после отмены заказа в интернет-магазине?
Заказала кухню в 2011 году, но не получила деньги обратно - что делать?
Что делать, если после увольнения на мою банковскую карту поступили ошибочные денежные средства
Проблемы с возвратом денег за платье - что делать дальше?
Попрасила вернуть деньги, но так как по договору они обязуются вернуть деньги в течении 3-х дней, они мне их сразу не вернули!
Онлайн курс не оправдал ожидания - деньги за обучение до сих пор не вернули
Проблема с возвратом товара в магазине - как защитить свои права потребителя
Проблемы с возвратом денег за сломанный планшет из интернет-магазина Юлмарт - Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут