Заказала платье на сайте, но не получила его и не могу вернуть деньги - как быть?
Вопрос №5105952
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.10.2014, 15:53
опубликован 13.10.2014, 15:53
Заказала на сайте платье. Ждала очень долго. Попросила вернуть деньги. Пообещали в течении 7-14 дней. Попросили так же реквизиты. Через 3 недели пишу вновь. На что мне отвечают что они перестали деньги кто конкретно поставляет им изделия и их обманули, написали они в полицию заявления тогда, когда я им написала о возврате средств. Сейчас они не возвращают средства ссылаясь на то,что им не вернули. А из своих они не собираются возвращать. Что делать!? Если ли какая-либо управа на них?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вероника!
Подавайте заявление в полицию по ст.159 УК РФ мошенничество. Остались вопросы, пишите. Постараюсь Вам помочь.
13.10.2014, 15:55
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Обратитесь в полицию с заявлением.
13.10.2014, 15:55
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 052
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ремонт телефона, если сервис не выполнил своих обязательств?
Как вернуть деньги за заказанный товар после отмены заказа в интернет-магазине?
Заказала кухню в 2011 году, но не получила деньги обратно - что делать?
Что делать, если после увольнения на мою банковскую карту поступили ошибочные денежные средства
Проблемы с возвратом денег за платье - что делать дальше?
Попрасила вернуть деньги, но так как по договору они обязуются вернуть деньги в течении 3-х дней, они мне их сразу не вернули!
Онлайн курс не оправдал ожидания - деньги за обучение до сих пор не вернули
Проблема с возвратом товара в магазине - как защитить свои права потребителя
Проблемы с возвратом денег за сломанный планшет из интернет-магазина Юлмарт - Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут