Как правильно поступить со смартфоном, у которого появились желтые пятна на экране после истечения гарантии?
Вопрос №5106220
из г. Рошаль
опубликован 13.10.2014, 16:24
опубликован 13.10.2014, 16:24
Хотелось бы узнать, как лучше сделать.1,5 года назад купила телефон, гарантийный срок истек. Я его не роняла, не заливала, но у меня внутри экрана появились желтые пятна. В сервисном центре сказали, что скорей всего полетела материнская плата, Даже если это заводской брак, то ремонт делать все равно за свой счет. А отдавать им на экспертизу, они могут мне его там и залить водой, потом скажут что это я его залила, что делать? Может надо сначала независимую экспертизу произвести, а потом к ним идти?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, сначала нужно сделать независимую экспертизу, который приложить к претензии продавцу.
13.10.2014, 16:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 760
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соболев О. А.
5
4 071
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обмен телефона по гарантии - что делать, если матрица перегорела и экран покрылся жёлтыми пятнами?
Samsung Galaxy S3 - Вышла из строя материнская плата, возможно ли расторгнуть ДКП?
Требую гарантию на материнскую плату после гарантийного ремонта - случайный дефект или заводской брак?
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Возможность предъявления претензий по поводу повторной появления недостатка на экране телефона после гарантийного ремонта
Опыт с Самсунгом - обнаружение заводского брака через 5 месяцев после покупки - есть ли возможность на ремонт?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в Евросети полгода назад и имеющий желтые пятна на экране
Должен ли магазин произвести ремонт за свой счёт или обменять товар?
Залит водой телефон, но я его не ронял - возможен ли судебный иск?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут