От Ростелекома 9 октября 2014 года купил по акции USB-модем+Sim-карта с тарифным планом 3G + КОННЕКТ, в подарок.
Вопрос №5137928
из г. Москва
опубликован 16.10.2014, 23:20
опубликован 16.10.2014, 23:20
От Ростелекома 9 октября 2014 года купил по акции usb-модем+sim-карта с тарифным планом 3G + КОННЕКТ, в подарок неограниченное количество интернет-трафика первый месяц бесплатно.Все это стоит 500 руб.Сегодня 16 октября скорость с 384 кбит/с упала до 3 кбит/с. Звонил в тех.поддержку оператору,мне сказали что лимит закончился,объем трафика до 4 ГБ исчерпан.Пошел к продавцу хотел сдать модем и забрать деньги,сказали виноваты не они,а специалисты связи ростелекома.Написал претензию,взял копию,разговор с оператором записал на диктофон.Завтра начнутся хождения по мукам.
К стати в прошло месяце я прошел через эти муки,и до роспотребнадзора дошел,хотели помощь,писал 3 заявления,нервов потерял на 10 000 руб.На 2 недели продлили,но из месяца интернета в общем мне досталось только 3 недели,а 4 ую неделю подарил ростелекому.Если что посоветуете буду благодарен.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком приобрел моего оператора связи и отозвал подаренный тарифный план - законно ли это?
Проблема с услугой Блокировка интернета от МТС - как отключить и что делать с угрозами коллекторской компании?
Проблема с оператором МТС - как отключить услугу Блокировка интернета и избежать проблем с погашением задолженности
Проблемы с интернетом - расчеты с Ростелеком и потенциальная судебная исковая работа
Несправедливые требования Ростелекома - почему мне пришлось платить долг после сдачи оборудования?
Ростелеком - Как быть, если не предупредили о подключении городского телефона вместе с интернетом?
Недопонимание с услугой интернета Ростелеком - почему возникла задолженность и как избежать претензий и судебных разбирательств
Возникла проблема с оплатой интернета и ТВ - непонятные издержки и требования ростелекома
Обман сотрудников Ростелеком - дополнительные платежи за акцию с интернетом и камерой наблюдения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут