Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Пермь, 16.10.2014, 23:20

От Ростелекома 9 октября 2014 года купил по акции USB-модем+Sim-карта с тарифным планом 3G + КОННЕКТ, в подарок.

Вопрос №5137928 из г. Москва
опубликован 16.10.2014, 23:20
От Ростелекома 9 октября 2014 года купил по акции usb-модем+sim-карта с тарифным планом 3G + КОННЕКТ, в подарок неограниченное количество интернет-трафика первый месяц бесплатно.Все это стоит 500 руб.Сегодня 16 октября скорость с 384 кбит/с упала до 3 кбит/с. Звонил в тех.поддержку оператору,мне сказали что лимит закончился,объем трафика до 4 ГБ исчерпан.Пошел к продавцу хотел сдать модем и забрать деньги,сказали виноваты не они,а специалисты связи ростелекома.Написал претензию,взял копию,разговор с оператором записал на диктофон.Завтра начнутся хождения по мукам. К стати в прошло месяце я прошел через эти муки,и до роспотребнадзора дошел,хотели помощь,писал 3 заявления,нервов потерял на 10 000 руб.На 2 недели продлили,но из месяца интернета в общем мне досталось только 3 недели,а 4 ую неделю подарил ростелекому.Если что посоветуете буду благодарен.
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут