Опыт эксплуатации - проблемы с аппаратом, сервисный центр предлагает написать отказ от гарантийного ремонта
Вопрос №5142265
из г. Белорецк
опубликован 17.10.2014, 14:16
опубликован 17.10.2014, 14:16
04,2014 в ходе эксплуатации он стал зависать обратилась в сервесный цент, в ходе диагности выя вилось что дефект есть они его не могут даже перепрошить и просят меня написать отказ от гарантийног ремонта, объяснея тем что выдадут акт и я смогу обратится в магазин и потребовать замену аппарата или возврат денег, приобретала я его в рассрочку которую выплатиила, как мне быть стоит ли писать отказ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
требуйте от СЦ заключение о том что данная поломка является неустранимой и с этим заключением пишите заявление на возврат денег в соответствии со ст.18 ФЗ ОЗПП РФ
17.10.2014, 14:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 409
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность новой электроинструменты - Можно ли требовать возврата денег?
В магазине мне сказали, что возврат денег или обмен возможен только при возврате в течении 14 дней.
Вопрос о возможности возврата товара ненадлежащего качества и права покупателя
Как получить замену или возврат денег за неисправный смартфон при отсутствии сервисного центра в городе покупки?
Претензия по поводу полосы на экране нового смартфона - возможность возврата денег или замены устройства
Проблемы с планшетом после покупки - куда направить претензию - в магазин или сервисный центр?
Неполадки с телевизором - отказ от ремонта или возврат денег?
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут