Проблема с товаром - Туфли из дорого магазина порвались через два месяца без возможности возврата, что делать?
Вопрос №5145821
из г. Салават
опубликован 17.10.2014, 22:01
опубликован 17.10.2014, 22:01
Два месяца назад купила в магазине дорогие туфли, чек выбросила. Носила их только в помещении, два дня назад они порвались. Пошла в магазин, мне сказали, что если нет чека до свидания, я попросила их восстановить его, ведь покупку я совершила не так давно, но они не стали тратить на меня время. Что мне делать, куда идти? (Кстати на упаковке написано, что эта обувь из чистой кожи, а по разрыву видно, что она из дермонтина)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за туфли, либо произвести обмен на новые. в течении 10 дней. По истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства
17.10.2014, 22:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 275
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?
Обнаружив лопнувшие подошвы, я столкнулась с проблемой - возвращение кроссовок в магазин после истечения гарантии
Проблемы с обменом туфлей на больший размер - отказ магазина и отсутствие чека
Проблемы с новой обувью - как разрешить конфликт с продавцом и доказать качество товара
Проблема с получением чека от магазина при потере пароля от учетной записи на купленном айфоне - как поступить в данной ситуации?
Что делать, если купленные туфли лопнули после истечения гарантийного срока?
Как решить проблему с покупкой туфлей, которые не соответствуют заявленному размеру?
Проблема с восстановлением чека после покупки в МедиаМаркт - как избежать подобных ситуаций и защитить свои права
Магазин признал вину в повреждении куртки - как разрешить ситуацию без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут