Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то повлиять на скорость принятия решения и выплат компенсации?
Вопрос №5150030
из г. Москва
опубликован 18.10.2014, 16:43
опубликован 18.10.2014, 16:43
Добрый день!
04.09.2014 мною были приобретены авиабилеты в пакете с туром. Билеты класса обслуживания бизнес. При посадке в самолет оказалось, что на борту данного воздушного судна нет бизнес класса - не было отдельного комфортабельного салона и кресел. Бортпроводник заявил, что по прибытию в аэропорт нам необходимо обратиться на стойку авиакомпании, где будет выплачена компенсация. Прибыв в аэропорт (14.09.2014) на стойке авиакомпании я написала претензию с просьбой компенсировать мои затраты на класс обслуживания бизнес. Претензия была зарегистрирована. Прошло более 30 дней, а решения я так и не могу добиться, компенсация не выплачена. На мои обращения представители авиакомпании заявили, что решение принято, но протокол претензионной комиссией не подписан и поэтому решение не может быть исполнено (и озвучено). Сроки подписания протокола, заявленные в письме представителями авиакомпании, истекли. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то повлиять на скорость принятия решения и выплат компенсации? и н какую компенсацию я могу рассчитывать?
Заранее благодарю за Ваш ответ.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 672
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
36
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как возместить моральный ущерб после решения суда и не полученной компенсации?
Пассажир авиакомпании S7 Airlines остался без полета из-за ошибки в билете и отказа авиакомпании вернуть деньги
Работодатель обжалует решение суда о восстановлении работника и выплате компенсации за неиспользованный отпуск
Официально составленный акт на повреждение багажа
Требования авиакомпании для рассмотрения претензии - правомерны ли они?
Как получить компенсацию за потерянный и поврежденный багаж от авиакомпании?
Выплата разовой компенсации за колебания курса валют - положена ли она сотруднику, принявшему работу после 1-го января 2015 года?
Пассажиру отказали в посадке из-за электронного билета - кто виноват и что делать?
Уволенный работник взыскивает компенсацию за задержку зарплаты - когда можно обратиться в суд еще раз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут