Турагентство ответчиком на суде из-за неосуществленного тура - что ждать от рассмотрения дела?
Вопрос №518880
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.01.2008, 00:27
опубликован 23.01.2008, 00:27
Суть нашей проблемы такая: турагентство выступает в качестве ответчика на суде, суть претензии клиента агентства в том, что он не согласен с суммой возврата за неосуществленный тур. Клиенту было отказано в получении визы накануне поездки, агентство готово вернуть клиенту всю сумму за вычетом штрафных санкций туроператора, у которого турагентсво бронировало тур (туроператор вернул всю стоимость за минусом 20 %).
В течение полутора лет клиент не забирает деньги, подает в суд и требует к возврату всю сумму тура + моральный ущерб + пени за каждый день последних полутора лет. Никаких определенных требований клиент за полтора года не предъявлял, агентством было предоставлено письмо с суммой к возврату, в котором оно не отказывалось выплатить всю сумму, возвращенную туроператором. На что мы можем рассчитывать в данной ситуации?
Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Елена! Не видя материалов дела, трудно говорить о его перспективах. Сразу, навскидку, первый вопрос: А почему именно 20%, а не 23, например, или не 19%? Чем обусловленна это цифра?....
23.01.2008, 01:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 779
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент требует полный возврат суммы за тур - кто должен нести ответственность - туроператор или туристическое агентство?
Турагентство стало жертвой обмана клиента - кто несет ответственность в данной ситуации?
Кто должен быть ответчиком - туроператор или центр бронирования?
Претензия по купленному туру - на кого писать - туроператору или туристическому агентству?
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Отсутствие информации о туроператоре и страховой компании в договоре с турагентством и обанкротившийся туроператор
Как вернуть деньги за тур, если агенство отказывается?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут