Несчастный случай - пластиковая оправа новых очков ломается на 20-ый день. Как решить проблему?
Вопрос №5223745
из г. Краснодар
опубликован 27.10.2014, 16:06
опубликован 27.10.2014, 16:06
Купил в специализированном магазине очки. Все было хорошо: проверили зрение, подобрали очки, внимательные продавцы. На 20-ый день очки сломались: оправа пластиковая сломалась на переносице при снятии очков! Не ронял, не стукал, не садился. Много лет пользуюсь очками, не однократно покупал, но такое впервые. Что можно сделать? Рекламный сленг фирмы - 5 лет гарантии. В обмене или ремонте отказано - считают это механическим повреждением.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только экспертиза может помочь.
27.10.2014, 16:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломалась оправа очков на гарантии - какие возможности замены или возврата денег?
Гарантия на оправы - есть ли она и что делать, если оправа сломалась
Как предъявить претензии к салону Гранд Оптика по поводу сломанной оправы очков?
Проблема с оправой очков после установки линз - вопросы гарантии и мои действия
Вопрос гарантии на оправу и повторная оплата - Как защитить свои права в салоне оптики
Как вернуть деньги за очки, если оправа разочаровала и линзы вызывают дискомфорт?
Проблемы с новыми очками - возможность возврата и возврат денег
Проблемы с оптическими очками - возможность возврата денег после обнаружения дефектов
Проблемы с новыми очками - возможность возврата оплаченных денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут