Банковская ошибка - Кто должен нести ответственность за перевод денег на неправильный счет и повышение суммы кредита?
Вопрос №5243714
из г. Тюмень
опубликован 29.10.2014, 15:10
опубликован 29.10.2014, 15:10
22.10 пришла в банк досрочно погасить два действующих кредита, сотрудник сделал выписки с суммами и отправил в кассу там я все оплатила и с чеками к нему, сотрудник сказал что нужно резервировать деньги в общем по одному кредиту через банкомат все сделали а по второму кредиту у меня не оказалось пин кода от карты, сотрудник сказал что можно сделать резерв через интернет банк взял мои бумажки и сел за компьютер для клиентов начал что то переводить в итоге он сказал все готово, а теперь как выяснилось он зачем то перевел деньги на первый счет кредит не закрылся капают пени и штрафы и для закрытия кредита банк требует уже на 16 тыс больше, но ведь это ошибка сотрудника, разве я должна платить за его ошибку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию банку, а если не выполняют, жалобу в Роспотребнадзор или суд.
29.10.2014, 15:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно переведенные деньги на кредитную карту
Ошибочный перевод на счет - Банк требует оплатить штраф за неоплаченный кредит - законно ли это?
Неприятная ситуация с пробизнесбанком - ошибка операциониста привела к несвоевременному закрытию кредита
Банк списал деньги на погашение неправильного кредита - что делать?
Как вернуть свои деньги после ошибки банковского сотрудника при погашении кредита
Ошибка в банке - закрыли кредит, но требуют погашение и пеню
Как поступить, если банк требует повторного гашения кредита после погашения задолжности и набежавших процентов?
Проблемы с рефинансированием кредита в ВТБ - деньги не возвращаются уже два месяца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут