Банковская ошибка - Кто должен нести ответственность за перевод денег на неправильный счет и повышение суммы кредита?
Вопрос №5243714
из г. Тюмень
опубликован 29.10.2014, 15:10
опубликован 29.10.2014, 15:10
22.10 пришла в банк досрочно погасить два действующих кредита, сотрудник сделал выписки с суммами и отправил в кассу там я все оплатила и с чеками к нему, сотрудник сказал что нужно резервировать деньги в общем по одному кредиту через банкомат все сделали а по второму кредиту у меня не оказалось пин кода от карты, сотрудник сказал что можно сделать резерв через интернет банк взял мои бумажки и сел за компьютер для клиентов начал что то переводить в итоге он сказал все готово, а теперь как выяснилось он зачем то перевел деньги на первый счет кредит не закрылся капают пени и штрафы и для закрытия кредита банк требует уже на 16 тыс больше, но ведь это ошибка сотрудника, разве я должна платить за его ошибку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию банку, а если не выполняют, жалобу в Роспотребнадзор или суд.
29.10.2014, 15:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
856
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно переведенные деньги на кредитную карту
Ошибочный перевод на счет - Банк требует оплатить штраф за неоплаченный кредит - законно ли это?
Неприятная ситуация с пробизнесбанком - ошибка операциониста привела к несвоевременному закрытию кредита
Банк списал деньги на погашение неправильного кредита - что делать?
Как вернуть свои деньги после ошибки банковского сотрудника при погашении кредита
Ошибка в банке - закрыли кредит, но требуют погашение и пеню
Как поступить, если банк требует повторного гашения кредита после погашения задолжности и набежавших процентов?
Проблемы с рефинансированием кредита в ВТБ - деньги не возвращаются уже два месяца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут