Проблемы с новым аккумулятором - как получить возврат или обмен?

Вопрос №5250415 из г. Ульяновск
опубликован 30.10.2014, 10:22

Нужен от вас совет.

Купила 12 августа новый аккумулятор для машины. 2 месяца он работал исправно, 19 октября когда выпал снег и стало холодно он начал разряжаться и заряда хватало на 1 день. Я вернула аккумулятор в магазин (чек имеется). Взяли на диагностику, сказали что он исправен и отлично работает. Но сейчас на улице тепло и он будет работать, но я покупала аккумулятор не для лета, а для зимы тоже. И каждый день заряжать его не хочется, это неисправность в нем. Другой аккумулятор поставила, тот работает без перебоев. В магазине мне не хотят менять и возвращать деньги за новый аккумулятор. А стоит он 3500 р. Что мне делать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ставьте купленный аккумулятор на автор, попробуйте снова его в работе, убедитесь , что он вновь быстро разряжаетмя, снова отнесите его в магазин,объяснив причину. Одновременно оставляет им претензию, в которой на основании ст.18 закона о защите прав потребителей просите вернуть деньги за некачественный товар. В случае отказа,обращаетесь в суд. Уточните,имеется ли гарантия?

30.10.2014, 13:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Листа гарантии в магазине не дали, сказали, что с даты чека идет гарантия, и поставили только печать с другой стороны на чеке.

30.10.2014, 19:41

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 32 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 678 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8 1 999 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3 3 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 349 отзывов
Спросить

Ульяновск - онлайн услуги юристов