Опыт ремонта стал кошмаром - мастер по объявлению оказался мошенником. Как вернуть деньги и доказать мошенничество?

Question

Решили делать в квартире ремонт. Нашли мастера по объявлению и заключили договор. Сроки выполнения стояли 4 октября! Внесли предоплату 50% от стоимости.. по началу мастра прихоили, но когда вздумается, потом заплатили еще сумму 10 тыс.. потом еще раз заплатили и тут ремонт перестал сдвигаться с места вообще. Трубку не брали, пришлось звонить с других номеров, кормили завтраками. Оказалось, что это мошенник и схема уже отработанная (созвонились с еще одной пострадавшей). на днях пришел и оклеил часть комнаты. Нет никаких чеков, только расписка. Взял еще 12 тыс на фанеру, но фанеры 2 недели уже нет. другие пострадавшие писали заявление в милицию и оказалось, что на него ничего не записано. Как поступить в данной ситуации и можно ли вернуть хотя бы часть денег (есть расписка). как доказать что это мошенничество и можно ли потребовать за моральный ущерб? Вроде через силу последние 2 дня приходит оклеивает обои. Даже уверена, что он не профессионал..

Искендеров Эмиль Эльдарович · Accepted Answer

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ) Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Самарин Александр Валерьевич · Answer

Здравствуйте. Заявление в полицию тоже пишите. Если ничего у него нет, то вряд ли деньги вернёте

Удалено · Answer

Здравствуйте!

Да, в указанном случае можно требовать компенсации морального вреда.

По иску потерпевшего о возмещении в денежном выражении причиненного ему морального вреда размер возмещения определяется судом при рассмотрении уголовного дела или в порядке гражданского судопроизводства.

Родыгина Татьяна Геннадьевна · Answer

Здравствуйте!
Если есть договор и расписки в получении денег, можете в судебном порядке взыскать  с него часть уплаченных средств, штраф и  компенсацию морального вреда по закону о защите прав потребителя. Необходимо ознакомиться с условиями подписанного договора и текстом расписки. Составление искового заявление советую поручить юристу.

Опыт ремонта стал кошмаром - мастер по объявлению оказался мошенником. Как вернуть деньги и доказать мошенничество?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Ижевск

Похожие вопросы

Как вернуть предоплату после исчезновения мастера при ремонте в ванной?

Как действовать, если машина застряла в автосервисе - отсутствие договора, долгие сроки ремонта и недоступность мастера.

Распространение мошенничества через сайт окна.рф и как вернуть деньги

Можно ли в моём случае что-то сделать, ведь у меня нет договора и даже нет фамилии мастера, только объявление и номера телефонов?

Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?

Нарушение сроков и предоплата в договоре ремонта квартиры - возвращение денег и продолжение работ другими мастерами

Проблемы с возвратом предоплаты за монтаж окна ПВХ - как взыскать средства с ООО ОкнаДом?

Недовольство качеством фанеры - проблемы с толщиной и верхним слоем, продавец отказывается вернуть деньги

Несоблюдение гарантии - Как вернуть деньги за ремонт сломавшейся стиральной машины?

Мошенничество или некомпетентность? Как я потратила 7000 рублей на ремонт машины у непорядочного мастера

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59