Ростелеком предъявил претензию о взыскании денежных средств за досрочное прекращение договора по услугам связи - узаконено ли это?
Вопрос №5284720
из г. Карталы
опубликован 04.11.2014, 10:25
опубликован 04.11.2014, 10:25
Ростелеком направило в мой адрес претензию о взыскании денежных средств по стандартоному договору на услуги связи. При этом Интернет предоставлялся первые три месяца по акции затем я выбрал необходимый мне тариф и пользовался по обычному тарифу. Общий срок пользования данной услугой составил менее 1 года (полных 11 месяцев), после чего договор расторгли в связи с переездом в другой населенный пункт. Затем на старый адрес была направлен счет с пересчитанной суммой (1000 руб), якобы из-за того что договор был рассторгнут досрочно и все месяцы по акции были пересчитаны по другому тарифу. В вышеуказанном договоре ничего не сказано об акциях, ни о тарифах, а также об условиях досрочного прекращения договора (стандартный договор). Изначально при заключении договора специалистом в офисе не было ни слова не сказано об условиях досрочного прекращения договора и имеются ли вообще такие условия. На самом деле ростелеком нам должен сумму за остаток месяца, за который было заплачено за услуги. В последний раз счет пришел уже на 3000 руб) (по словам хозяйки квартиры). Законно ли предъявление такой претензии?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
незаконно. Далее после претензии они подадут иск в суд, в суде надо участвовать чтобы не взыскали. Обращайтесь, поможем.
04.11.2014, 21:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Тогда игнорируйте претензию
04.11.2014, 10:32
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
В договоре не указано что я подключаюсь по тарифам Акции.
Нарушение условий договора Ростелекомом - что делать и как заставить компанию соблюдать договорные обязательства?
Как Ростелеком пытается навязать долг из-за досрочного расторжения договора - обзор случая
В договоре нет пункта, что абонент обязан ознакомиться с условиями тарифа Могу ли я избежать возмежение скидки на подключение?
Ростелеком предлагает промо-тариф за 200 рублей в месяц, но потребовал штраф за отказ от услуг.
Незаконный перерасчет и несоблюдение условий договора - как составить претензию и добиться смены тарифа от оператора
Расторжение договора с ПАО «Ростелеком» - вопросы о дополнительной оплате и закон о защите прав потребителей
Предварительный договор купли-продажи квартиры - нарушены условия, требуют возврата задатка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут