Фирма-продавец отказывается признать, что это по их вине.
Вопрос №5303189
из г. Волгоград
опубликован 06.11.2014, 13:11
опубликован 06.11.2014, 13:11
Сдали электронную книгу на гарантийный ремонт, при сдаче в акте приемки состояние товара было описано: б/у, незначительные механические повреждения следы использования Получен ответ-не гарантийный случай. Но за время нахождения в гарантийном ремонте на экране появилось большое белое пятно-чего раньше не было. Фирма-продавец отказывается признать, что это по их вине. Как нам быть дальше? Подскажите, пожалуйста. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с вертикальной линией на экране телевизора Samsung - отказ продавца в ремонте по гарантии.
Обнаружены механические повреждения на телефоне после гарантийного ремонта - что делать и когда подавать претензию?
Проблемы с гарантией - как доказать отсутствие механического повреждения и восстановить товарный вид планшета Samsung
Моя электронка не подлежит гарантийному ремонту - как поступить в таких случаях?
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения экрана - что делать?
Отказали в гарантийном ремонте сотового телефона из-за жёлтого пятна на экране - какие действия предпринять?
Отказ в гарантийном ремонте из-за маленького скола на рамке экрана - справедлив ли он и как поступить?
Как вернуть деньги за электронную книгу с механическими повреждениями дисплея, купленную в 2014 году
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут