Заблокированная карта Сбербанка оказалась ошибкой безопасности - что делать?
Вопрос №5305261
из г. Москва
опубликован 06.11.2014, 16:23
опубликован 06.11.2014, 16:23
Карту Сбербанка заблокировала служба безопасности Сбербанка, не разобравшись в ситуации. Мы взяли ипотечный кредит в Царицынском отделении Сбербанка. А собственные средства (от продажи квартиры в Пензенской области) пришлось переводить по Сбербанк онлайн с карты которая открыта в Пензенском отделении. Естественно, сумма не маленькая. Поэтому переводили в течении нескольких дней максимально возможными суммами для онлайна (300 тыс. руб.). Ну не ехать же В Пензу за деньгами, снимая их с карты и привозя наличкой, как в древние времена. А служба безопасности Пензенского отделения решила что эти действия вредят Сбербанку? Или есть другое объяснение? У меня есть еще другие кредиты, которые я успешно оплачивала с карты каждый месяц. Моя кредитная история безупречная. Теперь я не смогу оплачивать кредиты, т.к. проживаю в Москве и местные отделения Сбербанка не могут видеть кредиты открытые в Пензенском отделении №8624/0174 (Поволжский банк). Обращаться с документами в службу безопасности нет смысла. Они там не в чем не разбираются. Как можно доверять картам и Сбербанку? Как быть, подскажите, если можно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас имеется номер Вашего кредитного счета, то попробуйте переводом на этот счет перевести из Москвы свою ежемесячную оплату за кредит. По моему так можно.
06.11.2014, 16:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Это ваше право пользоваться услугами Сбербанка или нет.
06.11.2014, 16:37
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет Сбербанк на арест зарплатного счёта клиента при наличии кредитов и невыплате?
Долговая ситуация - Как решить проблему со множеством кредитов и микрозаймов?
Проблема с изъятием карты в банкомате Сбербанка - как ускорить процесс или обратиться к ответственным
Разрешение просроченных платежей по кредиту при регистрации Sberbank Online исключает видимость карты из другого региона
Как оформить претензию и взыскать средства после кражи карты Сбербанка, при бездействии банка и несоблюдении безопасности.
В Сбербанке онлайн появилась карта Маэстро моментум с отрицательным балансом
Возможность прохождения службы безопасности в Сбербанке при устройстве в колл-центр, несмотря на блокировку золотой карты банком
Судебные приставы заблокировали карту по просроченному кредиту Сбербанка - Как ускорить процесс разблокировки?
Как вернуть средства после неверного перевода через Сбербанк онлайн и в каких случаях можно обратиться в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут