Заблокированная карта Сбербанка оказалась ошибкой безопасности - что делать?
Вопрос №5305261
из г. Москва
опубликован 06.11.2014, 16:23
опубликован 06.11.2014, 16:23
Карту Сбербанка заблокировала служба безопасности Сбербанка, не разобравшись в ситуации. Мы взяли ипотечный кредит в Царицынском отделении Сбербанка. А собственные средства (от продажи квартиры в Пензенской области) пришлось переводить по Сбербанк онлайн с карты которая открыта в Пензенском отделении. Естественно, сумма не маленькая. Поэтому переводили в течении нескольких дней максимально возможными суммами для онлайна (300 тыс. руб.). Ну не ехать же В Пензу за деньгами, снимая их с карты и привозя наличкой, как в древние времена. А служба безопасности Пензенского отделения решила что эти действия вредят Сбербанку? Или есть другое объяснение? У меня есть еще другие кредиты, которые я успешно оплачивала с карты каждый месяц. Моя кредитная история безупречная. Теперь я не смогу оплачивать кредиты, т.к. проживаю в Москве и местные отделения Сбербанка не могут видеть кредиты открытые в Пензенском отделении №8624/0174 (Поволжский банк). Обращаться с документами в службу безопасности нет смысла. Они там не в чем не разбираются. Как можно доверять картам и Сбербанку? Как быть, подскажите, если можно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас имеется номер Вашего кредитного счета, то попробуйте переводом на этот счет перевести из Москвы свою ежемесячную оплату за кредит. По моему так можно.
06.11.2014, 16:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Это ваше право пользоваться услугами Сбербанка или нет.
06.11.2014, 16:37
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет Сбербанк на арест зарплатного счёта клиента при наличии кредитов и невыплате?
Долговая ситуация - Как решить проблему со множеством кредитов и микрозаймов?
Проблема с изъятием карты в банкомате Сбербанка - как ускорить процесс или обратиться к ответственным
Разрешение просроченных платежей по кредиту при регистрации Sberbank Online исключает видимость карты из другого региона
Как оформить претензию и взыскать средства после кражи карты Сбербанка, при бездействии банка и несоблюдении безопасности.
В Сбербанке онлайн появилась карта Маэстро моментум с отрицательным балансом
Возможность прохождения службы безопасности в Сбербанке при устройстве в колл-центр, несмотря на блокировку золотой карты банком
Судебные приставы заблокировали карту по просроченному кредиту Сбербанка - Как ускорить процесс разблокировки?
Как вернуть средства после неверного перевода через Сбербанк онлайн и в каких случаях можно обратиться в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут