Отказ магазина в обмене мультиварки емкостью три литра на пятилитровую - аргументы и правомерность
опубликован 08.11.2014, 11:12
Мне подарили мультиварку емкостью три литра хотел сделать обмен на пятилитровую, В магазине мне отказали. Прибором не пользовался, с момента продажи прошло пять дней прав ли магазин?
Здравствуйте! Нет, не прав. Перечень технически сложных товаров (а таковые товары не подлежат замене либо возврату по основаниям ст 25 ЗоЗПП) утверждён Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924. Мультиварки в него не входят. Вы вправе требовать замены товара, либо его возврата, ссылаясь на положения ст. 25 закона "О защите прав потребителей". Направьте продавцу претензию, установите срок для ответа, по истечении которого Вы обратитесь в суд
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Это сложнотехн.товар,а возврат и обмен запрещен ст товара.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Магазин отказался обменять мультиварку после однократного использования - этот поступок правомерный?
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Проблема с мультиваркой после покупки - отказ в обмене и как решить ситуацию?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
