Проблемы с гарантией - почему сервис не бесплатен для электроподжига в газовом духовом шкафу Delonghi?
Вопрос №5327908
из г. Старая Купавна
опубликован 09.11.2014, 15:05
опубликован 09.11.2014, 15:05
Купила независимый газовый духовой шкаф фирмы Delonghi в интернет магазине Техносила, которые обещали бесплатный сервис в течение года. Через два месяца отказал электроподжиг, вызвала сервисную компанию. Заказ приняли, по гарантийному талону бесплатный выезд и ремонт в течение года (как обещал продавец при покупке). Завтра должен приехать мастер, но вчера отзвонились и сказали, что электроподжиг в гарантийное обслуживание не входит. Извольте платить. Не знаю, что и делать... С уважением, Алла.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам имею право отказать только на основании ст18 п.6 Закона РФ..О защите прав потребителей..
В Москве эксклюзивный дистрибьютор этой марки который ее ввозит-ЗАО..Центр СОТ..
Иск по своему месту жительства на них и подавайте...
09.11.2014, 15:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Алла!
Гарантия на руках? С уважением.
09.11.2014, 15:06
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать и в какой срок ожидать мастера?
Проблема с гарантией на объектив Canon - невозможность ремонта в гарантийном салоне. Возможен ли обмен или возврат средств?
Отказ в гарантийном ремонте автомобильного видеорегистратора находящегося на гарантии - правомерен ли?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Как получить гарантийный ремонт или замену духового шкафа без документов?
Проблемы с гарантией и серийным номером на духовом шкафе, купленном в МВидео
Проблема с некачественным телефоном - отказ продавца в возврате денег при поломке
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Как решить проблему с сломанной шуруповёртом, если магазин закрылся и гарантийный сервис отказывает в ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут