Проблемы с гарантией - почему сервис не бесплатен для электроподжига в газовом духовом шкафу Delonghi?
Вопрос №5327908
из г. Старая Купавна
опубликован 09.11.2014, 15:05
опубликован 09.11.2014, 15:05
Купила независимый газовый духовой шкаф фирмы Delonghi в интернет магазине Техносила, которые обещали бесплатный сервис в течение года. Через два месяца отказал электроподжиг, вызвала сервисную компанию. Заказ приняли, по гарантийному талону бесплатный выезд и ремонт в течение года (как обещал продавец при покупке). Завтра должен приехать мастер, но вчера отзвонились и сказали, что электроподжиг в гарантийное обслуживание не входит. Извольте платить. Не знаю, что и делать... С уважением, Алла.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам имею право отказать только на основании ст18 п.6 Закона РФ..О защите прав потребителей..
В Москве эксклюзивный дистрибьютор этой марки который ее ввозит-ЗАО..Центр СОТ..
Иск по своему месту жительства на них и подавайте...
09.11.2014, 15:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Алла!
Гарантия на руках? С уважением.
09.11.2014, 15:06
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 652
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать и в какой срок ожидать мастера?
Проблема с гарантией на объектив Canon - невозможность ремонта в гарантийном салоне. Возможен ли обмен или возврат средств?
Отказ в гарантийном ремонте автомобильного видеорегистратора находящегося на гарантии - правомерен ли?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Как получить гарантийный ремонт или замену духового шкафа без документов?
Проблемы с гарантией и серийным номером на духовом шкафе, купленном в МВидео
Проблема с некачественным телефоном - отказ продавца в возврате денег при поломке
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Как решить проблему с сломанной шуруповёртом, если магазин закрылся и гарантийный сервис отказывает в ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут