Купила пароочиститель, не соответствующий описанию – как вернуть?

Вопрос №5351015 из г. Уфа
опубликован 11.11.2014, 21:44

Купила пароочиститель, в магазине мне его навязал продавец, проверять продавец отговорил, сказав что на 100 процентов работает. Да, работает но не так как описал продавец. Вообще не соответствует описанию продавца, хочу вернуть, как быть?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Глобальная Юридическая Компания

Юридическая фирма Москва, стаж 7 лет

4.0 3527 отзывов

Добрый вечер! Да можно вернуть, напишите заявление. Желаю вам удачи, пишите если остались вопросы.

11.11.2014, 22:00

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Если Вас ввели в заблуждение при покупке, предоставив неверную информацию о товаре, то можете требовать возврат. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

11.11.2014, 21:46

Спросить юриста

Юля Аскатовна

Автор вопроса

0 отзывов

А не откажут ли мне в возврате, т.к. пароочиститель является технически сложным товаром бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (там срок гарантии 1 год)?

12.11.2014, 08:42

Спросить юриста