Недовольство покупателя - проблемы с качеством и функциональностью золотых часов Ника
Вопрос №5371745
из г. Урюпинск
опубликован 13.11.2014, 22:03
опубликован 13.11.2014, 22:03
Я ч/з интернет-магазин Сибювелирторг (г. Новосибирск) приобрела 26. 10. 14 золотые часы Ника, получив посылку через 2 недели, расстроилась: упаковка какая-то несвежая, имеет посторонний запах-сырости что ли, бирка на часах, где указаны сведения о часах затертая, как будто ей лет 5. И самое главное огорчение-я открыла паспорт их и по инструкции начала заводить часы, а они не заводятся-не ходят! Что мне делать? Мой город маленький, сервисного центра нет, до Волгограда 340 км. Могу ли я потребовать возврата денег или замены?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать в претензионном порядке со ссылками на нормы ЗоЗПП, если нужно составить претензию пишите.
13.11.2014, 22:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Спасибо, помощь в составлении претензии платная?
13.11.2014, 22:27
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможна ли замена или возврат защитного стекла в магазине при несоответствии его модели и размеров телефона?
Отказ в обмене или возврате денег при поврежденной упаковке дорогостоящей куклы
Возможность вернуть бракованные наручные часы и потребовать возврата денег - права и действия покупателя
Продавец отказался осуществить возврат насосной станции из-за поврежденной упаковки - как вернуть товар после трех недель?
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
Проблемы с умными часами - когда гарантия не работает
Нужны ли какие-нибудь особые документы или справки для этого?
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут