Жалоба на вздувшуюся столешницу кухонного гарнитура - как поступить и как ответить на претензию
Вопрос №5376804
из г. Березовский
опубликован 14.11.2014, 14:21
опубликован 14.11.2014, 14:21
У нас в магазине приобрели 2 мес назад кухоный гарнитур. Неделю назад обратились по телефону с жалобой на то, что вздулась столешница на рабочем столе, установленным рядом с мойкой. Устанавливали кухню самоситоятесльно, швы не силиконили. Согласились, что сами залили водой. Мы пояснили, что бы они принесли нам столешницу, и попробуем решить их прроблему. После чего они нам принесли претензию со ссылками на статьи, и что якобы мы сами должны приехать, снять столешницу и без всяких экспертиз ее обменять. Такая ситуация за 5 лет впервые, как привльно поступить. Ведь претензия, это первые шаги в суд, как говорится.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все верно, пишите претензию. В случае неудовлетворения - в суд.
14.11.2014, 14:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 787
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Проблемы с письменным столом - как доказать некачественность столешницы и решить ситуацию?
Неисправность кухонного гарнитура - необходима независимая экспертиза для замены столешницы.
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Отказ магазина в предоставлении столешницы для кухни - нарушение прав потребителя или техническая ошибка?
Столешница в кухонном гарнитуре была заменена без согласия заказчика - законная требовательность замены?
Проблема с установкой кухни - нужно ли подавать претензию продавцу?
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Вздулась столешница на кухонном гарнитуре. Заказывала 5 месяцев назад.. Могу ли рассчитывать на замену столешницы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут