Проблемы с оплатой ЖКУ через интернет - как защитить свои права
Вопрос №5379946
из г. Климовск
опубликован 14.11.2014, 20:50
опубликован 14.11.2014, 20:50
Согласно п. 65 ПП РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Я периодически плачу за ЖКУ через сеть интернет (Сбербанк онлайн). В интернет форме Сбербанка-онлайн заполняю все обязательные поля отправителя и получателя, т.е. реквизиты, номер моего лицевой счета, фамилию и т.д. Все эти платежи УК не учитывает, объясняя это тем, что им это сложно, есть какие-то проблемы со Сбером, и поэтому просят присылать или приносить копии чеков по операциям в Сбербанке-онлайн. Меня это уже достало. Прошу вас сообщить подходящую для этого случая статью КоАП или другого кодекса, чтобы я смог привлечь их к административной или другой ответственности.
Владимир тел. 926 455-45-51
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Владимир Иванович!
Подавайте претензию. Постараюсь Вам помочь.
14.11.2014, 21:10
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное навязывание услуги Сбербанк Бизнес Онлайн при открытии счета для ИП?
Как поступить, если счета на оплату жилья не соответствуют требованиям Правил предоставления коммунальных услуг?
Оплата коммунальных услуг для незарегистрированных собственников и зарегистрированных
Пункт 34 з Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г.N 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам
Какое Постановление Правительства РФ действует на данный момент для расчета коммунальных услуг?
Как составить письмо на рассрочку по оплате капремонта и задолженности за коммунальные услуги в соответствии с
Проблемы с оплатой ЖКХ через Сбербанк - начисление процентов и возможные пути решения
Собственник нежилого помещения - кто должен платить за коммунальные услуги?
Документы для перерасчета за воду при временном отсутствии - что нужно предоставить в УК?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут