Проблемы с заказом в интернет-магазине - бракованный товар и отличие от фото. Как решить ситуацию?
Вопрос №5387979
из г. Екатеринбург
опубликован 16.11.2014, 04:19
опубликован 16.11.2014, 04:19
Нужна ваша помощь! Дело в том что я купила вещи в одном интернет магазине оптом, и некоторые пришли бракованные, а некоторые категорически отличаются от фото по которым я и заказывала! Так вот, сначала они согласились на возврат, но потом меня не было в России, я не смогла отправить им обратно, а теперь прошел месяц и они уже совсем отказываются делать возврат! Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться в суд, требовать исполнения обязательства в надлежащем качестве и количестве.
16.11.2014, 04:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
308
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом через посредника - неправильные товары и отказ от возврата. Как вернуть деньги и защитить свои права?
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Угрозы от магазина и коллекторов после невыполнения заказа - что это и что делать?
Невзятие посылки интернет-магазином - как получить деньги за бракованный товар?
Спор о возврате - Как защитить свои права, когда магазин обвиняет в невозврате товара?
Как вернуть деньги за некачественные товары из интернет-магазина - алгоритм действий и следующие шаги
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут