Непредвиденные долги за интернет - Право на отказ от оплаты или недобросовестная практика операторов?
Вопрос №5396065
из г. Тюмень
опубликован 17.11.2014, 10:34
опубликован 17.11.2014, 10:34
1 У нас произошла такая ситуация. Купили новый телефон. Спустя некоторое время пришел долг в размере 1800. Позвонили на горячую линию для выяснения проблемы. Нам ответили, что Ваш телефон типа андроид подключает услугу интернет сам. (интернетом не пользовались вообще.) Имеем ли мы право оплачивать долг? Или это все таки подключают сами операторы такую услугу без нашего согласия и в этом не признаются!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какая бы не была операционная система на телефоне, она никак не может сама включать доп. услуги на телефоне
17.11.2014, 10:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Похожие вопросы
Оператор сотовой связи подключает платные услуги без оповещения - нарушение прав или недоработка системы?
Оператор МТС выставил мне долг за услуги Интернета, но я не пользовалась им - кто виноват?
Правомерно ли подключение новых услуг интернет-провайдером без явного согласия абонента?
«Проблемы с услугами и обслуживанием оператора МТС - ограничения подключения, блокировка
Оператор Билайн выставил счет за несуществующий интернет - проблема с автоматическим скачиванием обновлений на Айфон 5s
Проблемы с подключением отопления - УК обслуживает только до 15 сентября
Что делать, если в квартире найден незаконно заключенный договор на интернет и имеется неоплаченный долг?
Каковы права оператора связи при подключении услуги без согласия абонента?
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут