Некачественная акустическая система - отказ в проверке и возврате
Вопрос №541500
из г. Самара
опубликован 11.03.2008, 14:45
опубликован 11.03.2008, 14:45
На днях купил акустическую систему за 2140 р. В магазине послушать ее не дали, якобы товар технически исправен, так как при поступлении весь товар проверяется! Принес домой, включил и... звук желал лучшего. Никакой глубины звука. Мои старые колонки за 100 р. поют качественнее.
Через 5 дней принес их в сервисный центр. После визуального осмотра, не проверив качество звучания выдали акт диагностики: Рабочие. Мех.повр. Нет. Комплект полный. Остались у покупателя! Сказали обращаться к администратору!
Администратор не уделил мне должного внимания,, подсунув только статью N1222.
Мой товар не подлежит возврату! Как быть, есть ли решение этой проблемы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей!
Прежде всего предъявите письменную претензию продавцу с требованиями о возврате уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества и требование о проведении экспертизы.
Если экспертиза покажет что товар надлежащего качества, или продавец откажется рассматривать данную претензию, обращайтесь в суд.
Результаты данной экспертизы либо ее проведение вы можете оспорить в судебном порядке, а также требовать возмещения убытков и неустойки 1% в день за просрочку исполнения ваших требований.
Наряду с этим, вы можете обратиться в различные органы: Роспотребнадзор, ОВД, Налоговая и т.д. для различного рода проверок.
17.03.2008, 11:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 дней
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Ситуация с возвратом аудио колонок - магазин предлагает только обмен, хотя я хочу вернуть деньги за товар
Что делать, если при получении отремонтированного телефона звук не работает?
Магазин отказал в возврате денег за шуруповерт - правомерное решение или нет?
Проблема с микрофоном - необходимость диагностики и возврата после 7 дней
Вопрос о возврате автомобильных колонок и возможности вернуть деньги
Проблемы с пылинкой в видоискателе зеркального фотоаппарата - дилер и сервисный центр отказываются вернуть деньги
Устраивает ли нас тихий звук в купленном телевизоре? Вопросы о замене динамиков и возможности обмена
Отказ в обмене и возврате детского купальника без чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут