Срок рассмотрения претензии о некачественном выполнении установки натяжного потолка, после письменного подтверждения руководителя
Вопрос №543724
из г. Самара
опубликован 15.03.2008, 16:11
опубликован 15.03.2008, 16:11
В какой срок расматревается претензия. Притензия принята письменно руководителем. О некачественном выполн. Установки натяжного потолка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Законом установлен месячный срок рассмотрения заявлений граждан.
15.03.2008, 16:16
Оценка автора вопроса:
А тогда какжже эта поправка к закону.Оценку поставлю после ответа.
12 декабря 2007 года вступили в силу очередные поправки к Закону РФ «О защите прав потребителей».
12 декабря 2007 года вступили в силу очередные поправки к Закону РФ «О защите прав потребителей». Это уже одиннадцатое изменение Закона с момента его вступления в силу, то есть с 1992 года, и четвертое только за последние два года.
Продавцы принимали товар у покупателя, но не спешили его заменять или производить ремонт., а отправляли на экспертизу. Дело в том , что в законе не были установлены сроки проведения экспертиы. Поэтому недобросовестные предприниматели занимались волокитой говорили потребителю как только эксперты вынесут свое заключение,ему вернут деньги (заменят товар).и потребитель месяцами ждал у моря погоды. Теперь согласно ст. 18 закона требование об экспертизе должно быть удовлетворено в течение срока, который отведен на рассмотрение претензии потребителя. То есть при расторжении договора магазин обязан провести экспертизу в течение 10 дней.
12 декабря 2007 года вступили в силу очередные поправки к Закону РФ «О защите прав потребителей».
12 декабря 2007 года вступили в силу очередные поправки к Закону РФ «О защите прав потребителей». Это уже одиннадцатое изменение Закона с момента его вступления в силу, то есть с 1992 года, и четвертое только за последние два года.
Продавцы принимали товар у покупателя, но не спешили его заменять или производить ремонт., а отправляли на экспертизу. Дело в том , что в законе не были установлены сроки проведения экспертиы. Поэтому недобросовестные предприниматели занимались волокитой говорили потребителю как только эксперты вынесут свое заключение,ему вернут деньги (заменят товар).и потребитель месяцами ждал у моря погоды. Теперь согласно ст. 18 закона требование об экспертизе должно быть удовлетворено в течение срока, который отведен на рассмотрение претензии потребителя. То есть при расторжении договора магазин обязан провести экспертизу в течение 10 дней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Самара
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Сколько дней нужно ждать для начисления неустойки после предъявления претензии о некачественной установке пластиковых окон
в какой срок рассматривается претензия о некачественном товаре направленная продавцу по почте?
Я заключила договор на установку натяжного потолка, но через месяц отказалась от установки. Могут ли они подать на меня в суд.
Проблемы с установкой натяжного потолка - несоответствие цвета и некачественный монтаж. Как поступить и какие права есть?
Определение дня предъявления претензии при возврате с отметкой Истек срок хранения от Почты России
Сроки подачи претензий по качеству продукции - имеются ли ограничения в законодательстве?
Что делать, если срок установки потолка натяжного превысил 90 рабочих дней, но предоплата внесена на 90%?
Порядок рассмотрения претензий и досрочное расторжение договора - условия и правила
Дефекты натяжного потолка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут