Спор о цене услуг компьютерного мастера - как защитить свои права?

Question

Такая ситуация: вызвала компьютерного мастера на дом переустановить мышь к компьютеру. Проблема решена не была, компьютерный мастер сказал, что в текущей ситуации подключить компьютерную мышь невозможно, система ее не узнает, и предложил либо переустановить систему Windows, либо подключить к компьютеру мышь старого образца с другим подключением (не USB). Мышь старого образца у меня нашлась. Мастер выставил счет, в котором, согласно прейскуранту, я должна была уплатить 3000 рублей, включая оплату за 2 диагностики, настройку системы Bios и подключение новых устройств. Я оплачивать отказалась, отдала 1000 рублей вместо 3000, в чем мастер расписался на бланке счета (что уплачено 1000 рублей). Угрожал мне судом. Расценки на компьютерные работы мне хорошо знакомы, я часто пользуюсь услугами компьютерных мастеров, и в данной ситуации сумма оплаты была троекратно завышена. Какие дальнейшие действия возможны с моей стороны? Не лучше ли мне первой подать иск в суд?

Рыльков Лев Александрович · Accepted Answer

Не лучше! Ибо Вы неосновательно обогатились на 2 000 руб, так как Вам было предложено оплатить ВЫПОЛНЕННУЮ работу, согласно прейскуранту исполнителя данных услуг.
  Это всё равно, что придя в "дорогой" магазин и увидев ТАМ товар по более высокой цене, взяв его, на кассе сказать, что, мол, в другом магазине ТАКОЙ же товар в два раза дешевле, поэтому Вы заплатите ту цену, которую считаете справедливой.
 И что Вам скажет продавец "дорогого" магазина?!.....
 Вот именно!...

Калиян Тигран Павлович · Answer

Не вижу смысла Вам первой подавать иск в суд. Если на Вас все-таки подадут в суд, предъявите встречный иск.

Самарин Александр Валерьевич · Answer

Здравствуйте. А с чём вы в суд пойдёте? с каким требованием?

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

На что вы хотите в суд подать?

Алексеева Анна Геннадьевна · Answer

Я полагаю, что с моей стороны были неправильные действия: мастер выставил счет с перечисленными услугами по их прейскуранту, проблема, по поводу которой я вызывала мастера, не была устранена, я отказалась платить по счету и мастер расписался, что с меня получена 1000 рублей вместо 3000. Я поставила свою подпись на этом бланке. Теперь с меня могут взыскать за неуплату как задолженность по суду. Я хотела бы как-то упредить действия компьютерной службы.

Алексеева Анна Геннадьевна · Answer

Дело не ЦЕНЕ, а в том, что проблема, из-за которой я вызвала компьютерного мастера не была устранена, мне был выставлен счет, но работы по этому счету не были проделаны, услуги не были предоставлены.

Спор о цене услуг компьютерного мастера - как защитить свои права?

Похожие вопросы

Непредвиденная переплата

Гражданин Сидоров установил нелицензионную программу на компьютер Петрова за вознаграждение - было ли совершено преступление?

Подключение системы отопления - как взыскать денежные средства вместо невыполненного решения суда

Есть ли вероятность вернуть деньги и воспользоваться услугами другой фирмы?

Проблемы с компьютером - вызов мастера, замена контроллеров, повторные поломки и спор о плате за услуги

Установка системы видеонаблюдения на территории СНТ без согласия жителей - проблемы правомерности и персональных данных

Недостаток квалифицированных IT-специалистов в правоохранительных органах и судебной системе способствует росту

Обманутая клиентка - как оплаченный ремонт компьютера превратился в кошмар?

Не поступили средства на мастер счет в банке ВТБ 24 г. Красноярск - что делать?

Неисполнение обязательств по установке сплит-системы - как решить проблему без письменного подтверждения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59